Una pregunta.
Tres fuentes.
¿Puede abrir la clínica Norte? La fecha está en Gmail, la lista de verificación en Drive y la regla de aprobación en Slack.
El sistema operativo de IA aplicadapara empresas.
Agentes de IA que cierran ventas, resuelven solicitudes de clientes y ejecutan el trabajo en tus sistemas, con el conocimiento de tu empresa detrás.
Milo / Operaciones aéreas · Ejemplo
El HX214 lleva retraso. Reubica a los pasajeros con conexión a Lisboa.
12 pasajeros reubicados.
Nuevas conexiones confirmadas. Itinerarios actualizados enviados.
Estado del vuelo · Reservas · Asientos disponibles · Política de reubicación
Pídele un poco más a tu IA.↑
Los líderes de mañana ya están en marcha.
- y muchas más
IA que entiende
cómo funciona tu empresa.
Hexagon conecta tus herramientas y el conocimiento de tu equipo para que la IA responda preguntas y actúe.
HexOS / El cerebro de la empresa
Toda la empresa.
En contexto.
Una pregunta.
Entiende qué
sigue impidiendo la apertura.
La capacitación está incompleta. Laura aprueba cuando termine. Una fecha prevista por sí sola no autoriza la apertura.
Dale al equipo
un siguiente paso claro.
Completa la capacitación y obtén la aprobación de Laura. La respuesta incluye las fuentes para que el equipo actúe.
Clínica Norte · EjemploCerebro de la empresa
Correo de apertura
Lista de verificación
Decisión del equipo
Capacitación del personal
Aprobación
Apertura
Clínica NorteLauraRegla de aprobación
El contexto de la empresa permanece. Los modelos pueden cambiar.Dentro del cerebro de la empresa
Una base.
Muchos caminos por delante.
Empieza con un agente o desarrolla tus propios modelos.
Milo
Tu jefe de gabinete personal, con el contexto de tu equipo.
Sales Agent
Convierte conversaciones de WhatsApp en compras.
CX Agent
Responde a tus clientes con el conocimiento de tu empresa.
GEO
Descubre y mejora cómo la IA menciona tu marca.
Entrenamiento
Adapta un modelo a tu trabajo especializado.
Inferencia
Ejecuta tus modelos con una infraestructura eficiente.
Empieza con un flujo de trabajo.
Convierte una buena idea en algo que tu equipo pueda usar.
Habla con nuestro equipoElige el trabajo.
Elige una tarea y acuerda qué sería un buen resultado.
Construye con tu equipo.
Conecta los sistemas y el conocimiento necesarios.
Mejora con el uso.
Pruébalo en el trabajo diario y ajusta lo que importa.
Clientes empresariales que adoptan Hexagon
01 / Crecimiento de ingresos
+31%Mayor crecimiento de ingresos,
interanual.
En promedio, frente al valor de referencia.
Crecimiento de ingresos
Con HexagonReferencia
02 / Costos
−64%Costos más bajos.
En promedio, frente al valor de referencia.
CostosEn relación con la referencia
Con HexagonReferencia
Impacto en distintos sectores.
Retail y marcas de consumo
Un comercio más que duplicó la conversión de compra.
Los Agentes de Ventas de Hexagon respondieron preguntas sobre productos, comprobaron el stock y guiaron a los clientes para completar la compra con el pago nativo de WhatsApp.
Aerolíneas y viajes
Ejemplo ilustrativo
Una aerolínea reduce un 27% su tiempo de respuesta a incidencias en los vuelos.
El Agente de CX de Hexagon consulta reservas y reglas tarifarias para mostrar a los pasajeros afectados sus opciones de cambio de vuelo.
Salud
Una red de clínicas redujo un 80% las llamadas para gestionar citas atendidas por su personal.
El Agente de CX de Hexagon atendió llamadas de pacientes, consultó la disponibilidad y actualizó la agenda de citas.
Logística y cadena de suministro
Ejemplo ilustrativo
Un operador logístico reduce un 23% el tiempo de coordinación de envíos.
Hexagon atiende llamadas de transportistas, confirma citas de muelle y actualiza el sistema de transporte.
Pagos · Adquirencia
Un adquirente recuperó un 18% más de ingresos por contracargos.
Hexagon reunió registros de pago y pruebas de los comercios, y presentó respuestas adaptadas a cada disputa dentro del plazo.
Servicios financieros
Una firma de gestión patrimonial redujo a menos de la mitad la administración tras reuniones.
Hexagon convirtió las notas de las reuniones de los asesores en actualizaciones del CRM y comunicaciones de seguimiento con los clientes.
Telecomunicaciones
Una operadora redujo un 43% las consultas repetidas al soporte.
El Agente de CX de Hexagon respondió preguntas sobre facturación y servicio a partir de facturas, avisos de interrupciones y tickets de soporte anteriores.
Manufactura
Un fabricante dedicó un 37% menos de tiempo a evaluar fallos de equipos.
Hexagon usó códigos de fallo, manuales e historial de reparaciones para indicar a los técnicos qué revisar a continuación.
Grupos de salud
Ejemplo ilustrativo
Un grupo de salud reduce un 19% las citas perdidas.
Hexagon confirma citas, ayuda a los pacientes a reprogramarlas y ofrece los nuevos horarios disponibles a quienes están en la lista de espera.
Educación
Un grupo educativo recuperó un 15% más de cuotas atrasadas.
Hexagon hizo seguimiento de las cuotas educativas vencidas, respondió dudas de facturación y envió enlaces de pago seguros.
Seguros
Aseguradora de miles de millones · Resultado de cliente
Una aseguradora vendió un 30% más de pólizas con Hexagon.
Hexagon calificó prospectos, automatizó seguimientos y guio a los clientes desde la cotización hasta la compra de la póliza.
Banca · Análisis crediticio
Un banco redujo un 40% su tasa de impago.
Hexagon combinó ingresos, historial de pagos y deudas existentes para ayudar al banco a evaluar la capacidad de pago de cada prestatario.
Tecnología
Una empresa de software redujo un 65% el gasto en IA.
Hexagon dirigió las consultas habituales de soporte a modelos de menor costo y las preguntas técnicas complejas a modelos más capaces.
Enrutamiento.
Cambia el modelo.
Conserva el contexto.
El modelo adecuado.
Para cada tarea.
Cerebro de la empresa
ShopifyPedido #1042 retrasado.
Entrega prevista: jueves.
Zendesk“Lo necesito antes del viernes.”
NotionRetrasos: reenvío o reembolso.
OpenAI
Claude
Gemini
Grok
Muse
DeepSeek
Qwen
MiMo
NVIDIA
¿Dónde está el pedido #1042?
Dirigido aQwen
Retrasado en tránsito.Shopify
Shopify¿Cuándo debe llegar?
Dirigido aDeepSeek
Antes del viernes.Zendesk
Zendesk¿Cómo lo resolvemos?
Dirigido aClaude
Enviar un reemplazo por servicio exprés.ShopifyZendeskNotion
Entrega estimada: jueves.
ShopifyZendeskNotionEnvía el reemplazo.
Dirigido aOpenAI
Reemplazo creado.ShopifyZendesk
Cliente notificado.
ShopifyZendeskAdaptado a tu empresa
Sectores diferentes.
Trabajo real en todos ellos.
Una revisión de cuenta. Una pregunta sobre un producto. Un cambio de planes. Empieza por el trabajo que tus equipos y clientes necesitan sacar adelante.
Elige un sector para ver el trabajo, el contexto y el siguiente paso.
Hablemos de tu sector
SaludHexagon
Responde las dudas sobre la atención.
Ayuda al paciente a entender adónde ir, qué llevar y quién puede ayudarle a cambiar una cita.
Pregunta del pacienteAtenciónOrientación clara
Explora posibles aplicaciones con nuestro equipo.
Seguridad y control
El conocimiento de tu empresa.
Bajo tu control.
Decide qué conectar y quién puede usarlo.
Lee nuestra política de privacidadTú controlas el acceso
Define el acceso al espacio de trabajo, los permisos de las claves de API y las cuentas conectadas.
Tus datos no están a la venta
No vendemos información personal. Nuestra política de privacidad explica su uso y quién la procesa.
Datos de la tarjeta protegidos
Proveedores que cumplen con PCI gestionan la tokenización y el almacenamiento seguro de los datos de la tarjeta.
SOC 2 Type I
Auditoría completada.
Herramientas que tu equipo quizá ya use
Slack
Gmail
Google DriveNotion
HubSpot
SalesforceEmpieza por tu empresa
Trae el trabajo
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Encontraremos el lugar adecuado para empezar.